西安兵马俑/华清宫/骊山/大明宫/大雁塔北广场双卧四日

1、西安散客为一日游散拼模式，每天换车换导游，但不会影响客人的行程，散客拼团游客所住酒店不同，工作人    员早晨会根据最合理的路线接客人（接客人7:00-8:30 ，  导游会在7:00左右给客人打电话，看手机是否畅通，告诉客人具体时间几点到达酒店，在7:30之前用完早餐，在酒店房间等导游到达），请提醒游客一定在此时间段之前用完早餐，并在房间内等候导游通知。当天游览结束后，工作人员会采取最合理的路线依次将游客朋友送回酒店，在接送过程中难免等候现象，敬请谅解。

2、出现自然单间，请客人现补房差，房差：未挂牌三星（经济型）70元/人/晚，三星80元/人/晚，未挂牌四星（舒适型）120元/人/晚

3、我社预定酒店均含早餐，用餐时间及地点，客人可直接询问前台；如客人未用早餐，酒店不予退还早餐费用。     行程全程不含正餐中餐景区附近用餐

4、持有老年证、军官证等可以减免门票的证件，请客人务必在导游购票之前出示。退款金额按照线路中实际收的团体优惠价格与景区给您的优惠价之间的差价。赠送景区一律不退费用。

5、儿童报价（1.5米以下算儿童）只含当地旅游车费、导服费，若产生其它费用需自理，1.5米以上按成人价格收     费。

6、如游客中途自愿离团或放弃旅游项目，自愿离团期间产生的一切费用和责任由游客自己承担，未产生的费用地    接社按照实际成本退还，不退车费。

7、请游客朋友认真填写意见单，我社处理游客投诉问题，以客人在旅游目的地所填写的意见单为准。如团队中出    现任何问题，请及时与我社操作人员（杨黎13337819822，潘华18013948858），在旅游目的地我们保证积极处    理，如返程后有其它问题我社不予受理，望理解。

8、如行程中有延安及壶口瀑布，其中住壶口的一晚住房为预备三星双标间，含早餐

9、火车票保证有铺位，但不保证下铺及车次。

预定前请电话联系有无空位
24小时服务热线：400-0514-760
扬州营业部客服：
丁 芬   0514-87962773 18921900505 工作QQ：2851328114
徐 勍   0514-87968611 18952566570 工作QQ：2851328116
张婉苏0514-87963193  13382725670 工作QQ;  2851328112
报名地址：邗江区四望亭319号【乐够KTV旁】 

付款方式：
1.网上支付——网上支付支持网上银行、支付宝、银联在线、快钱、财付通等多种渠道，安全支付、方便快捷
2.刷卡支付——门市POS机刷卡、大客户可预约上门服务移动POS机上门刷卡
3.现金支付——门市现金付款或支付给上门服务的外务人员（大客户）
4.银行汇款——到就近的银行汇款至我公司指定帐号 

签约方式：
1.门市签约——你可以亲自到我公司签订旅游合同。
2.传真签约——传真号码0514-87965953

病患者、孕妇及行动不便者预订提示
为了确保旅游顺利出行，防止旅途中发生人身意外伤害事故，请旅游者在出行前 做一次必要的身体检查，如存在下列情况，请遵医嘱：
1.传染性疾病患者，如传染性肝炎、活动期肺结核、伤寒等传染病人；
2.心血管疾病患者，如严重高血压、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；
3.脑血管疾病患者，如脑栓塞、脑出血、脑肿瘤等病人；
4.呼吸系统疾病患者，如肺气肿、肺心病等病人；
5.精神病患者，如癫痫及各种精神病人；
6.严重贫血病患者，如血红蛋白量水平在50克/升以下的病人；
7.大中型手术的恢复期病患者；
8.孕妇及行动不便者。

保险理赔：
1.客人自愿购买旅游意外险
2.参加旅游日开始如发生旅游过程中意外受伤，必须及时通过导游员或本人向报名旅行社进行报案，说明简单案由，旅行社会在24小时之内向投保保险公司进行备案。

保险理赔手续：(以下材料交旅行社)
1.需经当地的医疗部门就诊凭证，当地就医卡，生产的医疗原始收椐
2.身份证正反复印件；如果返回后继续复诊，要提前通知，同样准备诊断证明、发票和病例的原件（必须是二级以上医院检查和复查）

老年旅游者预订提示
1. 70周岁以上老年人预订出游，须与我司签订《健康证明》并有家属或朋友陪同方可出游。
2. 因服务能力所限，无法接待80周岁以上的旅游者报名出游，敬请谅解。
3. 因服务能力所限，不受理65周岁（含65周岁）以上老年人预订云南跟团产品。
4. 因服务能力所限，不受理70周岁（含70周岁）以上老年人预订四川跟团产品。 

未成年旅游者预订提示
1.未满18周岁的旅游者请由家属陪同参团。
2.因服务能力所限，无法接待18周岁以下旅游者单独报名出游，敬请谅解。 

含水上活动线路预订提示
1.潜水、游泳、滑水等水上运动，参与前请考虑自身条件，并充分参考当地海事部门及其它专业机构相关公告及建议后量力而行。
2.参加潜水等项目，须在专业教练的指导下掌握呼吸器、脚蹼等的正确使用方法，水性不好者不建议参加。 3.若选择参加潜水、滑水等水上活动，建议购买高风险旅游意外险。

外籍人士预订提示：
因服务能力所限，本产品暂不能接受外宾（含港澳台同胞）报名，敬请谅解。