<张家界 天门山 凤凰 猛洞河 芙蓉镇美食双飞五日> 天门山 猛洞河漂流 芙蓉镇 美食游

1、请游客带好有效身份证原件：16岁以上需带好二代身份证，16岁以下儿童带好有效户口本原件登机！

2、儿童、70岁以上的老年人、孕妇游客必须有全程监护人陪同旅游，有不适病史须提前通报，自身病史或自己造成的人身意外游客本人负全责。旅游途中请游客注意自己的人身和财产安全！

3、如发生不可抗力、危及旅游者人身、财产安全，或者非旅行社责任造成的意外情形，旅行社不得不调整或者变更旅游合同约定的行程安排时，我社必须向旅游者做出说明！

4、【退费说明】：进景点时需带齐证件：身份证、学生证/准考证等，买到优惠票才可以退！

60岁以上老人可退120元，70岁以上老人可退320元！    

5、【推荐自费】：①【袁家寨子】+世界最快的观光电梯【百龙天梯】往返238元/人，自愿选择参加。

            ②【烟雨张家界】演出228元/人，自愿选择参加，绝不强制消费！

6、湘西自治州为苗族、土家族等少数民族聚居地（凤凰县属其辖区），请注意尊重当地民俗民风，且民风相当彪悍，不要与当地人起正面冲突及争执等，以免引起不必要的麻烦！

7、【重要提示】：游客投诉以在张家界当地游客自行填写的《游客意见反馈表》为主要依据，请各位团友务必真实填写。恕不受理因虚假填写或不填意见书而产生的后续争议和投诉，如在行程中对我们的服务及接待标准有异议，请在当地拨打质量监督电话（0744-8288100）在当地解决，如当地解决不了可在当地备案，否则我社不予受理，多谢合作与支持！（有效的投诉时间为团队返回出发地起60天内有效）！

8、根据湖南省政府规定，应环保政策要求，大部分酒店不免费提供一次性洗漱用品，请自备或付费购买！

预定前请电话联系有无空位

24小时服务热线：400-0514-760

扬州营业部客服：

祝金权 0514-87962773 18952566570 工作QQ：2851328111

张婉苏 0514-87963193 13382705670 工作QQ：2851328112

丁 芬 0514-87962773 18921900505 工作QQ：2851328114

徐 勍 0514-87968611 18952566570 工作QQ：2851328116

报名地址：邗江区四望亭319号【乐够KTV旁】

付款方式：

1.网上支付——网上支付支持网上银行、支付宝、银联在线、快钱、财付通等多种渠道，安全支付、方便快捷

2.刷卡支付——门市POS机刷卡、大客户可预约上门服务移动POS机上门刷卡

3.现金支付——门市现金付款或支付给上门服务的外务人员（大客户）

4.银行汇款——到就近的银行汇款至我公司指定帐号

签约方式：

1.门市签约——你可以亲自到我公司签订旅游合同。

2.传真签约——传真号码0514-87965953

病患者、孕妇及行动不便者预订提示

为了确保旅游顺利出行，防止旅途中发生人身意外伤害事故，请旅游者在出行前 做一次必要的身体检查，如存在下列情况，请遵医嘱：

1.传染性疾病患者，如传染性肝炎、活动期肺结核、伤寒等传染病人；

2.心血管疾病患者，如严重高血压、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；

3.脑血管疾病患者，如脑栓塞、脑出血、脑肿瘤等病人；

4.呼吸系统疾病患者，如肺气肿、肺心病等病人；

5.精神病患者，如癫痫及各种精神病人；

6.严重贫血病患者，如血红蛋白量水平在50克/升以下的病人；

7.大中型手术的恢复期病患者；

8.孕妇及行动不便者。

保险理赔：

1.客人自愿购买旅游意外险

2.参加旅游日开始如发生旅游过程中意外受伤，必须及时通过导游员或本人向报名旅行社进行报案，说明简单案由，旅行社会在24小时之内向投保保险公司进行备案。

保险理赔手续：(以下材料交旅行社)

1.需经当地的医疗部门就诊凭证，当地就医卡，生产的医疗原始收椐

2.身份证正反复印件；如果返回后继续复诊，要提前通知，同样准备诊断证明、发票和病例的原件（必须是二级以上医院检查和复查）

老年旅游者预订提示

1. 70周岁以上老年人预订出游，须与我司签订《健康证明》并有家属或朋友陪同方可出游。

2. 因服务能力所限，无法接待80周岁以上的旅游者报名出游，敬请谅解。

3. 因服务能力所限，不受理65周岁（含65周岁）以上老年人预订云南跟团产品。

4. 因服务能力所限，不受理70周岁（含70周岁）以上老年人预订四川跟团产品。

未成年旅游者预订提示

1.未满18周岁的旅游者请由家属陪同参团。

2.因服务能力所限，无法接待18周岁以下旅游者单独报名出游，敬请谅解。

含水上活动线路预订提示

1.潜水、游泳、滑水等水上运动，参与前请考虑自身条件，并充分参考当地海事部门及其它专业机构相关公告及建议后量力而行。

2.参加潜水等项目，须在专业教练的指导下掌握呼吸器、脚蹼等的正确使用方法，水性不好者不建议参加。 3.若选择参加潜水、滑水等水上活动，建议购买高风险旅游意外险。

外籍人士预订提示：

因服务能力所限，本产品暂不能接受外宾（含港澳台同胞）报名，敬请谅解。